Сату алдындағы қызмет: пайдаланушыларға ең жақсы өнімділік баға арақатынасы жобасы шешімін жасауға көмектесу үшін техникалық тұрғыдан.
Sino Swiss Air бөлу жабдығына тұтынушылардың сұранысының артуымен біз тұтынушылардың күрделі жобалық қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жаһандық сату және қызмет көрсету желісін белсенді түрде кеңейтеміз. Клиенттермен байланыс арқылы біз жобаға тұтынушылардың нақты қажеттіліктерін мұқият талдаймыз, тұтынушыларға біздің байлығымыз бойынша Қытай азотын шығаратын оттегі машинасының принципін, сипаттамасын және даму үрдісін түсінуге көмектесеміз. тәжірибе, тұтынушылар үшін ақылға қонымды схемаларды ұсынып, жобалаңыз және біз ұсынатын схемалар тұтынушылардың қажеттіліктерін барынша қанағаттандыра алатынына және жоғары сенімділігі мен қолданылуына көз жеткізіңіз.
Сату қызметінде: ынтымақтастыққа қол жеткізгеннен кейін біз нақты уақыт режимінде жабдықтың жағдайына сәйкес пайдаланушылармен бірқалыпты байланыс орнатамыз. Біз пайдаланушыларға кәсіби оқыту курстарын алдын ала қамтамасыз етеміз және тұтынушылардың нақты қажеттіліктері үшін жекелендірілген бағдарламаларды құрастырамыз. Біз тұтынушылармен кез келген қарым-қатынасты бағалаймыз. Кәсіби газ шешімдері мен тамаша қызметтер сізге кез келген уақытта қиындықтарды жеңуге көмектеседі.
Далалық қызмет
Қытай Швейцарияның бүкіл ел бойынша сервистік инженерлері бар. Біз жұмыс мәселелерін шешу үшін арнайы құралдармен және қосалқы бөлшектермен жабдықталған учаскеге өте қысқа мерзімде жете аламыз. Бұл іске қосу, анықтаудан бастап техникалық қызмет көрсетуге дейінгі максималды сенімділікті қамтамасыз етеді.
Пайдалануды іске қосу
Пайдалануды іске қосу негізінен үш кезеңге бөлінеді:
1. Орнатуға дайындау кезеңі. Қызмет көрсетуші инженер тұтынушының жабдығы, керек-жарақтары, құралдары, сызбалары мен деректерінің жарамдылығын тексеруге жауапты; Техниктер, сапа инспекторлары, монтажшылар және т.б. құрылыс ұйымының жобалық схемасын, монтаждау және іске қосу схемасын және сәйкес техникалық шараларды жабдықты монтаждау және іске қосу сипаттамаларына және техникалық талаптарға сәйкес дайындайды, негізгі технологиялық байланыстар мен пайдалану барысын анықтайды, сондай-ақ арнайы жұмыстарды белгілейді. машина мен арнайы бұйым сапасын тексеру картасы.
2. Монтаждау және іске қосуды іске асыру кезеңі. Бұл кезеңнің мақсаты - жабдықты орнатуды және іске қосуды сапа талаптарына және процесте көрсетілген орнату және іске қосу процедураларына қатаң сәйкестендіру, орнату және іске қосу кезіндегі техникалық мәселелерді шешу, орнатуды бақылау және тексеру және іске қосу сапасын, жабдықтың сәтті іске қосылуын және көрсетілген техникалық талаптарға сай болуын қамтамасыз етеді.
3. Монтаждау және іске қосудың жиынтық кезеңі. Жабдықты сәтті орнату және іске қосудан кейін монтаждау мен іске қосудың инженерлік сапасын қорытындылаңыз және тұтынушылардың болашақ қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін өнімнің дизайны мен өндіріс процесін жақсарту үшін пайдаланушылардың пікірлері мен ұсыныстарын тыңдаңыз.
Жұмыс жаттығулары
Бізде жабдықпен көбірек танысуға, теорияны тәжірибеде қолдануға және қателерді болдырмауға көмектесетін жетілген жаттығу әдістері мен заманауи көрсету құралдары бар. Біздің сарапшылар сіздің компанияңыздың жабдықтарына арналған курстарды дайындайды және сұрақтарға жауап береді. Техникалық стандарттан бастап жабдықтың нақты жұмысына дейін біз сіз үшін жеке оқыту тұжырымдамасын жасаймыз.
Сатудан кейінгі қызмет көрсету: біз тұтынушыларымызға қызмет көрсетудің барлық мүмкіндіктерін бағалаймыз, абсолютті кәсіби деңгейі бар әрбір әлеуетті пайдаланушы үшін ақылға қонымды, үнемді және сенімді газбен жабдықтау шешімдерін әзірлейміз және уақтылы және ойластырылған жекелендірілген қызметтерді ұсынамыз.
қызмет мазмұны
1. Аксессуарлар қызметі
Біз түпнұсқа бөлшектерді және ауыстыру қызметтерін қамтамасыз етеміз, сондай-ақ негізгі бөлшектердің жеткілікті мөлшерде болмауын қамтамасыз етеміз. бөлшектер ақауларынан туындаған жабдықтың тоқтап қалуы;
2. Тұрақты қайта бару
Қытай және Швейцария тұтынушыларына тұрақты телефон арқылы немесе үйме-үй қайта баруды қамтамасыз етіңіз; Техникалық қызмет көрсету персоналы жыл сайын Zhongrui тұтынушыларына барады, жабдық мәселелерін уақтылы тауып, шешеді, кәсіби техникалық персоналды оқытудың және ақауларды жоюдың толық жиынтығын қамтамасыз етеді, тұтынушылар туралы ақпарат пен өнімді пайдаланудың толық жиынтығын құрады.
3. Сайттағы техникалық қызмет көрсету
мінсіз техникалық қызмет көрсету желісі, үздіксіз бақылау және тұрақты техникалық қызмет көрсету сенімді профилактикалық қызмет көрсету шаралары болып табылады. Газ жабдығының қалыпты жұмысын қамтамасыз ету үшін техникалық қызмет көрсету белгіленген уақыт аралығында жүйелі түрде жүргізілуі керек. Біздің жақсы дайындалған кәсіби қызмет көрсетуші персонал өнеркәсіптік басқару жүйесінің тиімді және үздіксіз жұмысын қамтамасыз етеді. Хабарламаны алғаннан кейін қызмет көрсетуші персонал 24 сағат ішінде дер кезінде жауап беріп, сайтқа мүмкіндігінше тез жетеді.
4. Басқарылатын қызметтер
Тұтынушылар өнімді сатып алғанда, олар көп жылдық ақылы қызмет пакеттерін таңдай алады, кепілдік мерзімін ұзартады және бүкіл процесті сақтау қызметін оңай пайдалана алады. .
5. Шағымдар мен ұсыныстар
Клиенттердің хаттарын, келулерін және телефон арқылы түскен шағымдарын уақтылы өңдеу және тұтынушылардың сұрауларына жауап беру. Сонымен қатар, тұтынушылардың өнім сапасы туралы пікірлері әртүрлі тәсілдермен жинақталып, жағдайға сәйкес уақытылы жетілдіріліп отырады.